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  1. Risorse per i grossisti

Portale Orderlion

In questa guida vi accompagneremo in un viaggio attraverso le varie schede del portale Orderlion.

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Last updated 11 months ago

  1. Cruscotto: Il vostro centro di comando

  • Nella scheda Dashboard, scoprite una dashboard visiva che fornisce informazioni chiave per la vostra azienda.

  • Esplorate i dati relativi ai clienti esistenti, ai clienti attivi, al conteggio degli ordini, al fatturato e alle statistiche degli ordini giornalieri.

  • Ottenere informazioni preziose a colpo d'occhio, aiutandovi a prendere decisioni informate.

  1. Ordini: La cronologia degli ordini

  • Nella scheda Ordini è possibile accedere a una visione completa di tutti gli ordini effettuati attraverso il proprio negozio online.

  • Visualizzate le informazioni essenziali sui clienti, le date degli ordini e delle consegne, le quantità dei prodotti e le note sugli ordini.

  • Selezionare e scaricare ordini singoli o multipli in formato PDF o Excel per una facile consultazione.

  1. Prodotti: Il vostro centro merci

  • La scheda Prodotti offre una panoramica del catalogo dei prodotti.

  • Visualizzate i nomi dei prodotti, le categorie, i tag, le unità d'ordine, i prezzi di listino e i dettagli EAN/GTIN.

  • Gestite senza problemi prodotti e prezzi per garantire un inventario sempre aggiornato.

  • Per saperne di più, visitate Gestione prodotti e prezzi.

  1. Clienti: Il vostro database di clienti

  • Nella scheda Clienti troverete un elenco completo di tutti i vostri clienti, non solo di quelli che hanno ordinato tramite l'app.

  • Filtrare e ordinare i clienti per gruppi, rappresentanti, livelli di attività e specifiche.

  • Gestire efficacemente le relazioni con i clienti e le loro specifiche.

  • Per saperne di più, visitate Gestire i clienti.

  1. Campagne: Aumentare le vendite

  • Create campagne di marketing convincenti nella scheda Campagne per promuovere promozioni di prodotti, sconti e offerte speciali.

  • Monitorare l'efficacia delle campagne per perfezionare la strategia di marketing.

  • Massimizzate il vostro potenziale di vendita con campagne mirate.

  • Per saperne di più: Campagne.

  1. Documenti: Semplificare la comunicazione

  • Caricate e condividete vari documenti, come fatture, bolle di consegna, schede prodotto e altro ancora nella scheda Documenti.

  • Semplificate la comunicazione con i clienti condividendo i documenti direttamente tramite la chat.

  • Migliorate l'esperienza dei clienti grazie a una gestione efficiente dei documenti.

  • Per saperne di più, visitate la sezione Documenti.

  1. Assistenza: La vostra ancora di salvezza

  • Avete bisogno di assistenza? La scheda Supporto è il punto di riferimento per le richieste di informazioni generali o tecniche.

  • Contattate il nostro team di supporto dedicato per ottenere assistenza e risoluzione dei problemi in tempi brevi.

  1. Account e impostazioni: Personalizzare il negozio

  • La scheda Account e impostazioni è la porta d'accesso alla personalizzazione del vostro negozio online.

  • Gestite le impostazioni del negozio, aggiornate le informazioni sul vostro account e accedete al portale di fatturazione.

  • Mantenete il controllo delle configurazioni del vostro negozio.

  • Per saperne di più, visitate il sito Shop Settings.

  1. Orderlion Inbox: Dove avviene la magia

  • Sperimentate la magia nella scheda Orderlion Inbox, dove le e-mail vengono trasformate automaticamente in ordini integrati.

  • Rivedere e approvare gli ordini per integrarli perfettamente nell'elenco degli ordini.

  • La potenza dell'automazione è a portata di mano.

  • Per saperne di più, visitate Orderlion Inbox.

  1. Chat: Connettersi con i clienti

  • Impegnatevi con i vostri clienti in tempo reale attraverso la scheda Chat.

  • Conversazione individuale o invio di annunci a gruppi specifici di clienti.

  • Rafforzate le relazioni con i vostri clienti con una comunicazione personalizzata.

  • Per saperne di più, visitate Chat.

  1. Anteprima del negozio: Guardate attraverso gli occhi dei vostri clienti

  • Per avere il punto di vista di un cliente, utilizzate la scheda Anteprima del negozio.

  • Date un'occhiata in anteprima a come il vostro negozio appare ai clienti, assicurando un'esperienza di acquisto senza problemi.

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