⚙️Impostazioni del negozio

Nelle impostazioni del negozio è possibile personalizzare l'esperienza di Orderlion in base alle proprie esigenze aziendali.

Aprite la piattaforma Orderlion sul vostro computer, cliccate sul menu a tendina del vostro logo e inserite le impostazioni del negozio.

1) Gestire gli utenti

In questa sezione è possibile gestire gli utenti e i ruoli all'interno del proprio account Orderlion. Facendo clic su "Aggiungi utente", è possibile invitare i colleghi inserendo i loro indirizzi e-mail, impostando password sicure (ricordandosi di condividerle con i colleghi), fornendo i loro nomi e selezionando i loro ruoli. Sono disponibili diverse opzioni di ruolo:

• Admin: Gli amministratori possono gestire l'intero negozio, comprese le impostazioni del negozio, e hanno accesso a tutte le funzionalità del piano di abbonamento.

• Vendite: I membri del team di vendita hanno accesso all'applicazione Orderlion, che consente loro di effettuare ordini per i clienti, partecipare a chat e inviare inviti dal proprio telefono cellulare.

• Vendite PRO: I professionisti delle vendite fanno un salto di qualità. Oltre a ordinare per i clienti sull'app mobile, ricevono informazioni in tempo reale attraverso le statistiche sui clienti e possono essere assegnati a un portafoglio clienti. Per ottenere il massimo da Sales PRO, leggete qui.

• Orderlion Inbox: Questi utenti hanno accesso alla funzione Orderlion Inbox. Per saperne di più su Orderlion Inbox, cliccate qui.

2) Gestire le impostazioni della logistica

Qui è possibile definire limiti d'ordine avanzati, consentire consegne nei giorni festivi e persino creare scadenze personalizzate.

La creazione di scadenze personalizzate consente di specificare quando un prodotto deve essere acquistato (giorno e ora) per essere consegnato in un giorno specifico. Una scadenza può essere collegata a uno o più prodotti.

Se aggiungete una scadenza a un prodotto, il vostro cliente riceverà un'indicazione fino a quando dovrà acquistare un prodotto per vederlo consegnato in una data specifica attraverso un tag.

Per una maggiore flessibilità, è anche possibile impostare scadenze diverse per i vari clienti e assegnarli a un gruppo specifico di clienti. Per saperne di più sul raggruppamento dei clienti, consultate Gestione clienti.

3) Impostazioni dei calendari

Selezionate i giorni di consegna e trovate una panoramica delle prossime festività. I vostri clienti vengono informati automaticamente via e-mail dei giorni di chiusura.

4) Creare gli attributi del prodotto

Create attributi di prodotto per raccogliere informazioni o requisiti specifici dai vostri clienti quando ordinano un prodotto. È possibile scegliere se questi attributi sono obbligatori o facoltativi e se devono essere applicati a tutti gli ordini.

Una volta creati, collegateli a un prodotto selezionando la casella dell'attributo prodotto nelle impostazioni del prodotto.

Ad esempio, se i clienti devono specificare quantità specifiche, è possibile creare un attributo come "Grammatura (g)", in cui i clienti devono indicare il numero di grammi quando aggiungono il prodotto al carrello.

5) Modificare i dati aziendali

Here, you can easily update your company's name, address, and contact details to ensure accurate information is displayed.

6) Aggiornare il logo del negozio

Hai cambiato il tuo logo? Modificatelo qui in qualsiasi momento.

7) Utilizzare il widget Orderlion

Mettere in evidenza il vostro negozio Orderlion sul vostro sito web è facile come un copia e incolla! È sufficiente personalizzare il tag e copiare il tag script sul vostro sito web. Se i vostri clienti fanno clic sul pulsante, vengono inviati direttamente a una pagina in cui possono iscriversi, scaricare l'app o accedere al vostro negozio online.

8) Regolare il testo informativo

Se volete visualizzare un messaggio sopra il pulsante "Invia ordine" nel vostro negozio online per comunicare informazioni importanti ai vostri clienti, potete farlo qui. Questa nota verrà visualizzata nel carrello della spesa sopra il pulsante di invio dell'ordine per tutti i clienti. Ad esempio, è possibile indicare gli orari di consegna o di chiusura.