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# Chat

Se avete bisogno di rispondere a domande individuali sugli ordini, di inviare documenti importanti, di condividere promozioni allettanti o semplicemente di augurare buone feste ai vostri clienti, la nostra funzione di chat è a vostra disposizione!

Ecco alcune best practice per l'utilizzo della Chat di Orderlion:

1. **Rispondere a domande individuali:** Utilizzate la chat per rispondere prontamente alle richieste di informazioni su prodotti, ordini, disponibilità e opzioni di consegna. È un modo diretto ed efficiente per rispondere alle esigenze dei vostri clienti.
2. **Invio di promozioni:** Sfruttate la chat per condividere promozioni speciali, sconti e offerte esclusive con l'intero gruppo di clienti. Aumentate le vendite e coinvolgete i vostri clienti in tempo reale.
3. **Condivisione dei documenti senza problemi:** Avete bisogno di inviare documenti importanti a persone o gruppi specifici? La chat consente di condividere i documenti senza problemi, garantendo a tutti l'accesso alle informazioni essenziali.
4. **Tocco personale:** Dimostrate ai vostri clienti che ci tenete, utilizzando la chat per inviare messaggi personalizzati, come gli auguri di compleanno o di buone feste. È un modo premuroso per rafforzare le relazioni con i clienti.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://wiki.orderlion.com/italiano/risorse-per-i-grossisti/chat.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.