⚙️Shop Einstellungen

In den Shop-Einstellungen können Sie Orderlion an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.

Öffnen Sie Orderlion auf Ihrem Computer, klicken Sie auf das Dropdown-Menü hinter Ihrem Logo und gehen Sie zu den Shop Einstellungen.

1) Benutzer verwalten

In diesem Abschnitt können Sie Benutzer und Rollen innerhalb Ihres Orderlion-Kontos verwalten. Wenn Sie auf "Benutzer hinzufügen" klicken, können Sie Ihre Kollegen einladen, indem Sie ihre E-Mail-Adressen eingeben, sichere Passwörter einrichten (denken Sie daran, diese mit Ihren Kollegen zu teilen), ihre Namen angeben und ihre Rollen auswählen. Sie haben mehrere Rollenoptionen:

  • Administrator: Administratoren können den gesamten Shop verwalten, einschließlich der Shop Einstellungen, und haben Zugriff auf alle Funktionen.

  • Vertrieb: Vertriebsmitarbeiter erhalten Zugang zur Orderlion-App und können Bestellungen für Kunden aufgeben, Chat Nachrichten beantworten und Einladungen von ihrem Mobiltelefon aus senden.

  • Vertrieb PRO: Mit der Rolle Vertrieb PRO erhalten Mitarbeiter Zugang zu weiteren Funktionen in der App. Neben der Bestellung für Kunden von der App aus können sie in Echtzeit-Einblicke durch Kundenstatistiken erhalten und ein Kundenportfolio zugeordnet bekommen. Hier erfahren Sie mehr zu Vertrieb PRO.

  • Orderlion Inbox: Diese Benutzer haben Zugriff auf die Funktion Orderlion Inbox. Hier erfahren Sie mehr zu Orderlion Inbox.

2) Logistikeinstellungen verwalten

Hier können Sie Vorbestellungsgrenzen und die Möglichkeit der Lieferung an Feiertagen festlegen und Bestellfristen hinzufügen.

Mittels Bestellfristen können Sie festlegen, wann (Tag und Uhrzeit) ein Artikel bestellt werden muss, um an einem bestimmten Tag geliefert zu werden. Eine Bestellfrist kann für ein einzelnes oder mehrere Artikel gelten.

Wenn Sie einem Artikel eine Bestellfrist zuordnen, erscheint in Ihrem Online-Shop ein Tag mit der Information, wann der Artikel frühestens geliefert werden kann.

Wenn Ihr Kunden gleichzeitig Artikel mit verschiedenen Bestellfristen und Liefertagen bestellen, wird die Bestellung in mehrere Aufträge aufgeteilt.

Sie können Bestellfristen für bestimmten Kunden und Kundengruppen erstellen und anpassen. Wie Sie Kunden gruppieren können, erfahren Sie in diesem Beitrag.

3) Kalender Einstellungen

Wählen Sie Ihre allgemeinen Liefertage aus und erhalten Sie einen Überblick über kommende Schließtage. Für jeden bevorstehenden Feiertag wird automatisch eine Erinnerung verschickt.

4) Produkt-Attribute verwalten

Erstellen Sie Produkt-Attribute, um Ihren Kunden bei der Bestellung eines Produkts nach bestimmten Informationen oder Anforderungen zu fragen. Sie können entscheiden, ob Ihre Kunden diese Attribute optional oder verpflichtend eingeben müssen und ob Sie für alle Produkte oder manche gelten sollen. Nach dem Erstellen können Sie das Produktattribut mit einem Produkt verknüpfen, indem Sie das den Haken für das Attribut setzen.

Wann sind Produkt-Attribute sinnvoll? Wenn Ihre Kunden beispielsweise spezifische Mengen angeben müssen, können Sie ein Attribut wie "Grammatur (g)" erstellen, bei dem Kunden das Gewicht in Gramm angeben müssen, wenn sie das Produkt zu ihrem Warenkorb hinzufügen.

5) Firmendaten bearbeiten

Hier können Sie einfach den Namen Ihres Unternehmens, die Adresse und Kontaktdaten aktualisieren, um sicherzustellen, dass die richtige Informationen angezeigt werden.

6) Orderlion Widget verwenden

Die Darstellung Ihres Orderlion-Shops auf Ihrer Webseite ist jetzt so einfach wie Kopieren + Einfügen! Passen Sie einfach Ihren Tag an und kopieren Sie das Skript-Tag auf Ihre Website. Wenn Ihre Kunden auf die Schaltfläche auf Ihrer Webseite klicken, werden sie direkt zu einer Seite weitergeleitet, auf der sie sich anmelden, die App herunterladen oder sich in Ihren Webshop einloggen können.

7) Logo hochladen

Haben Sie Ihr Logo geändert? Bearbeiten Sie es hier jederzeit.

8) Infotext anpassen

Wenn Sie eine Nachricht über der Schaltfläche "Bestellung absenden" in Ihrem Webshop anzeigen möchten, um wichtige Informationen an Ihre Kunden zu kommunizieren, können Sie dies hier tun. Sie können beispielsweise Ihre Lieferzeiten oder Schließzeiten hier vermerken.

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