👋Kunden einladen
So laden Sie Kunden zu Ihrem Online Shop ein:
Grundlegendes:
Jeder Kunde muss sich in Ihrem Online Shop registrieren.
Entweder er meldet sich mit seinem persönlichen Einladungscode and oder legt sein Profil unter Angabe seiner Kundendaten selbstständig an.
Den Einladungscode erhält der Kunde bei Einladungen über das Portal oder über die App.
Die Selbst-Verifizierung funktioniert über den Link zur Selbst-Verfiziereung zu Ihrem Webshop.
Diese Möglichkeiten gibt es für Einladungen über das Portal am Computer:
Bulk Invite an alle Kunden aus Orderlion-Email und SMS: Eine vorgefertigte Nachricht kann ohne vorherige Änderungen an alle gesendet werden. Diese Nachrichten können in der Vorschau bearbeitet werden. (Siehe Einladungen über das Portal.)
Individuelle Nachricht an einen Kunden über Orderlion-Email und SMS: Auch individuelle Nachrichten können über unsere Orderlion-Email und oder per SMS versendet werden. Diese Nacrichten können ebenso in der Vorschau bearbeitet werden.
Individuelle Nachricht an einen Kunden über das eigene Email-Programm mit "Email Programm öffnen." Öffnen Sie die Ihr Email Programm und bearbeiten Sie die Email ggf. vor dem absenden.
Individuelle Nachricht an einen Kunden über WhatsApp Web am Computer mit "WhatsApp öffnen." Öffnen Sie WhatsApp Web und bearbeiten Sie die Email ggf. vor dem absenden.
Diese Möglichkeiten gibt es für Einladungen über die App.
Anzeige individueller Einladungscodes
Versand individueller Einladungen über verschiedene Medien wie SMS, WhatsApp, etc.
Damit Sie und Ihre Kunden von den Vorteilen Ihrer Bestellapp profitieren können, ist es wichtig, Ihre Kunden wiederholt an die neue Möglichkeit zu erinnern.
Vorweg, auf die erste Einladung reagieren durchschnittlich 30% und auf die zweite 50% Ihrer Kunden mit einer Registrierung. Bleiben Sie also dran und testen sie mehrere Wege.
Sie haben die Umstellung Ihrer Kunden auf Ihren Webshop in der Hand!
Sie und Ihre Kunden ziehen Vorteile von durch den Webshop. Während Sie Zeit sparen und Fehler reduzieren, bestellen Ihre Kunden 24/7 aus Ihrem vollständigen Sortiment und stellen jederzeit Fragen über den Chat.
Damit der Umstieg gelingt, müssen Sie dran bleiben.
Präsentieren Sie neuen Kunden ausschließlich den Webshop zur Bestellannahme.
Erinnern Sie bestehende Kunden mehrfach an "das neue Normal". Der Webshop sollte langfristig Ihr einziger Weg zu Bestellannahme sein. Verstärken Sie Ihre langjährigen Kundenbeziehung durch die neu gewonnene Zeit und schnellen Kommunikationswege in Ihrem Webshop.
Inspiration gefällig? Unser Kunde René Hahn von Getränke Hahn berichtet , wie er Kunden über die Bestellapp informiert hat. Hier geht's zum Video.
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