❓Gestire i clienti: FAQ

Posso disattivare le e-mail ricevute dagli acquirenti (ordini, ecc.)?

Non è possibile disattivare e-mail come conferme d'ordine o promemoria di consegna.

Come si eliminano i clienti/acquirenti o gli utenti?

Fare clic sul profilo dell'acquirente e fare clic sull'icona del cestino nell'angolo in alto a destra / Eliminare gli utenti utilizzando l'icona del cestino nella riga dell'utente.

Come posso impostare le modifiche per un gruppo di clienti?

Selezionare le persone a cui applicare le modifiche attivando la casella di controllo, quindi fare clic sul pulsante "Modifica" che appare in fondo alla schermata.

Come posso bloccare temporaneamente un acquirente?

Il blocco degli acquirenti avviene allo stesso modo della cancellazione su Orderlion. Il fornitore può fare clic sul pulsante rosso del cestino che "cancella" l'acquirente, impedendogli di fatto di ordinare. L'acquirente "cancellato" può essere facilmente ripristinato con un clic con tutte le impostazioni e gli utenti che aveva.