> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.orderlion.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.orderlion.com/italiano/risorse-per-i-grossisti/gestire-i-clienti/gestire-i-clienti-faq.md).

# Gestire i clienti: FAQ

**Posso disattivare le e-mail ricevute dagli acquirenti (ordini, ecc.)?**

Non è possibile disattivare e-mail come conferme d'ordine o promemoria di consegna.

**Come si eliminano i clienti/acquirenti o gli utenti?**

Fare clic sul profilo dell'acquirente e fare clic sull'icona del cestino nell'angolo in alto a destra / Eliminare gli utenti utilizzando l'icona del cestino nella riga dell'utente.

**Come posso impostare le modifiche per un gruppo di clienti?**

Selezionare le persone a cui applicare le modifiche attivando la casella di controllo, quindi fare clic sul pulsante "Modifica" che appare in fondo alla schermata.

**Come posso bloccare temporaneamente un acquirente?**

Il blocco degli acquirenti avviene allo stesso modo della cancellazione su Orderlion. Il fornitore può fare clic sul pulsante rosso del cestino che "cancella" l'acquirente, impedendogli di fatto di ordinare. L'acquirente "cancellato" può essere facilmente ripristinato con un clic con tutte le impostazioni e gli utenti che aveva.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://wiki.orderlion.com/italiano/risorse-per-i-grossisti/gestire-i-clienti/gestire-i-clienti-faq.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.