❓FAQ

Häufig gestellte Fragen von Bestellern:

Einladungen:

Ich habe eine E-Mail von meinem Lieferanten erhalten, was soll ich als nächstes tun?

Web: Einladung akzeptieren/auf den Link klicken - dann Ihr Passwort festlegen und Ihre Bestellung aufgeben

Mobil: Einladung akzeptieren/auf den Link klicken - Orderlion-App herunterladen - dann Ihr Passwort festlegen und Ihre Bestellung aufgeben

Anmeldung:

Passwort vergessen?

Bei der Anmeldung auf den Button "Passwort vergessen" klicken.

Bestellungen:

Bestellung stornieren?

Auf "Bestellverlauf" in der Navigationsleiste klicken, über die Bestellzeile fahren & auf den Button "Weitere" mit 3 Punkten auf der rechten Seite klicken, dann falls möglich auf den Button "Bestellung stornieren" klicken

Bestellung wiederholen?

Auf "Bestellverlauf" in der Navigationsleiste klicken, über die Bestellzeile fahren & auf den kreisförmigen Pfeil klicken, der dann erscheint, um die ausgewählte Bestellung zu wiederholen