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# Chat

Ob Sie individuelle Fragen zu Bestellungen beantworten, wichtige Dokumente senden, verlockende Aktionen teilen oder einfach Ihren Kunden frohe Feiertage wünschen möchten – die Orderlion Chat Funktion ist der richtige Kanal!

Hier sind vier bewährte Anwendungsfälle:&#x20;

1. **Beantwortung individueller Fragen:** Nutzen Sie den Chat, um prompt auf Anfragen zu Produkten, Bestellungen, Verfügbarkeit und Lieferoptionen zu antworten. Interagieren Sie in Echtzeit mit Ihren Kunden und erfüllen Sie direkt Kundenwünsche.
2. **Versenden von Aktionen:** Setzen Sie den Chat ein, um besondere Aktionen, Rabatte und exklusive Angebote mit Ihrer gesamten Kundschaft zu teilen. Präsentieren Sie Ihre Angebot und steigern Sie Ihren Umsatz.
3. **Teilen von Dokumenten:** Müssen Sie wichtige Dokumente an bestimmte Personen oder Gruppen senden? Der Chat ermöglicht es Ihnen, Dokumente aus Ihrer Warenwirtschaft zu teilen und sicherzustellen, dass alle Zugang zu wichtigen Informationen haben.
4. **Persönliche Note:** Machen Sie Ihren Kunden eine Freude, indem Sie den Chat nutzen, um persönliche Nachrichten wie Geburtstagswünsche oder Urlaubsgrüße zu senden. Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen.

### **Haben Sie die Vorteile der Chat Funktion bereits entdeckt?**

[Probieren Sie die Chat Funktion gleich aus](https://app.orderlion.com/manage/chats). Wenn Sie weitere kreative Ideen oder innovative Anwendungsfälle für den Chat haben, teilen Sie diese gern in den Kommentaren.&#x20;


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://wiki.orderlion.com/deutsch/anleitungen-fur-handler/chat.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
